2018年1月4日，美國消費者安全委員會（CPSC）、加拿大衛生部和HP Inc., of Palo Alto, Calif.聯合宣布對中國產筆記本電腦的鋰電池實施召回。
此次召回產品為HP ProBooks (64x G2 and G3 series, 65x G2 and G3 series), HPx360 310 G2, HP Envy m6, HP Pavilion x360, HP 11, HP ZBook (17 G3, 17 G4, and Studio G3)的鋰電池。該鋰電池可能過熱，從而造成火災以及燃燒的危險。
此次召回的產品于2015年12月~2017年12月在Best Buy和亞馬遜張授權的網店、HP網站售出50000件，在加拿大售出2600件。
目前，HP已經收到八份電池過熱、熔化或炭化的報告，其中包括三份財產損失報告，共計4500美元，其中一份報告涉及到一手輕微燒傷的輕微燒傷。
消費者可以登錄HP網站上查看所用電池是否在召回范圍內。如果屬于召回產品，HP將提供免費更換電池的服務。
信息來源：廈門WTO工作站